miércoles, 7 de abril de 2010

Reforma de la Administración Local

Este era un tema que tenia ganas de tocar, además han aparecido hoy en los periódicos noticias respecto a esto ya que Marin (PP) ha propuesto alguna medida (a buenas horas mangas verdes) pero que se deben de tener en cuenta.

Cuando uno va al Ayuntamiento tiene diversas sensaciones, al menos yo, por un lado se ve excesivos funcionarios pero por otro ves falta de recursos, celeridad y eficacia en los tramites con la administración publica local. Las 3 palabra que lo definan podrian ser desorden, ineficacia y coste.

Aqui presento algunas de las medidas que podrian ser útiles:
  • Realización de un estudio por un servicio externo de los recursos disponibles (personales y materiales), su distribución y coste actual. En dicho informe deberia de aparecer donde sobre recursos y donde faltan, donde hay personas que realizan labores similares o repetidas; también deberia de proponerse una nueva organización del personal, mas orientado a los objetivos y no a las tareas.
  • Reducción del número de asesores y cargos de confianza
  • Reducción de los sueldos tal como propone Marin
  • Implantar una politica clara de objetivos a los funcionarios, donde se les page el plus de productividad, no por ir a trabajar como creo que es hasta ahora, sino de acuerdo a los objetivos alcanzados en un trimestre. Objetivo es número de recursos resueltos, número de dudas resueltas, etc.
  • Implantación de encuentas de calidad de los funcionarios tal como en la UCA. Los usuarios de los servicios, podran rellenar dichas encuestas y posteriormente, tras un estudio estadistico, ver donde se debe y puede mejorar y donde lo estamos haciendo bien
  • Ampliación de la jornada laboral de los funcionarios paulatinamente hasta, al menos 7 horas diarias.
  • Plan de formación de los funcionarios (tanto cursos sobre su trabajo en cuestión, como de inteligencia emocional, trato al público, idiomas,etc.)
  • Implantación de la oficina virtual en la web www.chiclana.es. Por ejemplo seria interesante poder presentar por internet escritos generales (Registro General o Urbanismo), solicitar padron y que por internet te lo puedas descargar,etc. Esto ahorraria tiempo a los funcionarios y a los ciudadanos
  • Transparencia en las cuentas. Todas colgadas en la página web de chiclana en un formato cómodo como Excel o PDF, gastos detallados en cada partida y consejeria,etc.
  • Listado con cada uno de los funcionarios y cargos de confianza,etc. del Ayuntamiento en la página web (acceso privado con dni-e o certificado electronico)
  • Realización de estudio detallado de los gastos del ayuntamiento y propuesta de reducción en aquellos que sea posible. Este estudio también podria hacerlo una empresa exterior ajena al Ayuntamiento

Son bastantes y seguro que me dejo muchas en el tintero. Creo firmemente que estas y otras medidas son imprescindibles para un ayuntamiento del siglo XXI, al fin al cabo su servicio es la atención al ciudadano de la mejor forma posible y al menor coste. Por favor, ayudemos a conseguirlo entre todos.

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